Skip to content

Winter offer: 50% off now!

    Returpolitik

    RETURNERING

    Vores politik gælder i 14 dage. Hvis der er gået 14 dage, siden vi modtog din pakke, kan vi desværre ikke tilbyde dig en tilbagebetaling eller ombytning.

    For at kunne returneres skal din vare være ubrugt og i samme stand som den, du modtog den, for at kunne returneres. Den skal også være i originalemballagen.

    For at returnere en vare skal du fremlægge en kvittering eller et købsbevis.

    Du må ikke returnere dit køb til producenten.

    Der er nogle situationer, hvor der kun gives en delvis tilbagebetaling: (hvis relevant).
    * Enhver vare, der ikke er i original stand, er beskadiget eller mangler dele af årsager, der ikke skyldes en fejl fra vores side.
    * Enhver vare, der returneres mere end 14 dage efter levering.

    Vores garanti:

    Vi tilbyder garantien tilfredsstillende eller refunderet inden for 14 dage efter modtagelse af produktet, og forudsat at produktet returneres i original stand med original emballage. Hvis du vil nyde godt af garantien, bedes du kontakte os direkte pr. e-mail på jomayli.infos@gmail.com.

    Refusioner (hvis relevant)
    Når vi har modtaget og inspiceret den returnerede vare, sender vi dig en e-mail for at bekræfte modtagelsen. Vi vil også informere dig om vores beslutning om at godkende eller afvise dit krav.
    Hvis din anmodning godkendes, vil din refusion blive behandlet, og der vil automatisk blive foretaget en kreditering på dit kreditkort eller din oprindelige betalingsmetode inden for få dage.

    Forsinket eller manglende tilbagebetaling (hvis relevant).
    Hvis du endnu ikke har modtaget din tilbagebetaling, skal du først tjekke din bankkonto.
    Kontakt derefter dit kreditkortselskab, da der kan være en forsinkelse, før din tilbagebetaling officielt sendes.
    Derefter skal du kontakte din bank. Der er ofte en behandlingstid, før der sendes en tilbagebetaling.
    Hvis du ikke har modtaget din refusion efter at have gennemført alle disse trin, bedes du kontakte os på suphairparis@gmail.com.

    Varer til salg (hvis relevant)
    Kun varer til normalpris kan refunderes. Desværre er varer på udsalg ikke berettiget til tilbagebetaling

    Udskiftninger (hvis relevant)
    Vi erstatter kun en vare, hvis den er defekt eller beskadiget. Hvis du i dette tilfælde ønsker at ombytte den til den samme vare, bedes du sende os en e-mail til jomayli.infos@gmail.com.
    Gaver
    Hvis den returnerede vare var markeret som en gave på købstidspunktet og blev sendt direkte til dig, vil du modtage et gavekredit til værdien af din returnering. Når du har modtaget den returnerede vare, vil du modtage et gavekort.

    Hvis varen ikke var markeret som en gave på købstidspunktet, eller hvis giveren foretrak at modtage varen først og give den til dig senere, sender vi en tilbagebetaling til giveren, og de vil vide, at du har returneret varen.

    Forsendelse
    Hvis du vil returnere en vare, skal du først kontakte os via e-mail: jomayli.infos@gmail.com.


    Du er ansvarlig for at betale forsendelsesomkostningerne for at returnere din vare. Forsendelsesomkostningerne kan ikke refunderes. Hvis du modtager en refusion, fratrækkes returforsendelsesomkostningerne fra din refusion.

    Det afhænger af, hvor du bor, hvor lang tid det tager at modtage det ombyttede produkt, og det kan variere.

    Hvis du sender en vare til en værdi af mere end 75 USD, bør du overveje en leveringstjeneste, der giver dig mulighed for at spore forsendelsen eller tegne en leveringsforsikring. Vi garanterer ikke, at du vil modtage den vare, du returnerer. Oversat med 

    98% satisfied customers

    Over 98% of our customers like and recommend our products

    Our guarantee

    You benefit from a 14-day money-back guarantee from the time you receive the product.

    Superior quality

    All our products are guaranteed to be of the highest quality!

    Premium customer service

    A dedicated customer service team is available every day at any time to help you.